Только что вернулись с отдыха, и я хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле. Мы отдыхали во многих странах, но с таким отвратительным обслуживанием столкнулись впервые! Налицо полное ущемление прав русских туристов. Ни на ресепшене, ни в ресторане нет русскоговорящего персонала. В меню отсутствует перевод на русском языке, в связи, с чем наши туристы испытывают огромные трудности при выборе блюд. На ужине у них практикуется система ресторанного обслуживания. С голыми коленками и плечами вход закрыт, только вечерняя одежда. Зал огромный, народу много, а официантов для подобного обслуживания у них не хватает, в связи с этим туристы вынуждены ждать свои блюда более 30 мин., а десерт и фрукты получить вообще нереально. Если вы, по разным причинам, запаздываете на ужин и приходите за 15 мин. до закрытия, они покажут вам на дверь, никто не станет вас обслуживать, несмотря на то, что время ужина еще не закончилось. Все напитки, которые Вы заказываете в ресторане, входят в отдельную плату и счет Вам выставят только в последний день, перед отъездом.
Что касается уборки номеров, тут все нормально. Номера чистые, убирают каждый день. Сами номера очень маленькие, в душевой кабине просто не повернуться.
Отель находится на первой линии у моря. Очень красивый бассейн. Огромный плюс в том, что зонты и лежаки бесплатные. По прибытию в отель, вы выбираете подходящее для вас место на пляже, которое за вами закрепляют до конца вашего отдыха. Если место не совсем вас устраивает, то по субботам - в день отъезда, вы можете его поменять. Море было прохладное, дно песчаное, очень хорошо для детей - пологий вход в море, не глубоко.
В отеле отдыхают пожилые люди и семейные пары с детьми. В основном это немцы и французы.
Сам курорт Лидо ди Эзоло достаточно красивый, много растительности и очень удобен для поездок в разные города. Всем советую не рассчитывать на экскурсии, по возможности ездите сами, получите гораздо больше впечатлений, а информацию почитаете в путеводителях. Все экскурсии составляют по времени не более полутора часов и все бегом. Времени ни на что не хватает. Информацию дают очень скудную!
